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キャンセルについて
商品の性質上、ご注文品のキャンセルはご遠慮ください。 ただし、商品加工に入る前のキャンセルについては、お受けいたします。できるだけ早くご連絡ください。
返品・交換について
お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合には、商品を交換いたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。担当者より折り返しご連絡を差し上げます。
ただし、以下の場合には返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着後8日以上経過した商品
- 一度でもご使用になった商品(ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます)
- 配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品
- お客さまのご都合による返品・交換
返品送料について
商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。